V košíku nic není.
Pokud se na produktu objeví vada, můžete uplatnit práva z vadného plnění. Vadu popište, ideálně přiložte fotografii a uveďte, jaký způsob vyřízení preferujete (oprava, výměna, přiměřená sleva, odstoupení od smlouvy – dle povahy vady).
V případě uznané vady máte právo na opravu, na výměnu (umožňují-li to skladové zásoby daného zboží), přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy – dle povahy vady.
JAK REKLAMOVAT ZBOŽÍ – KRÁTKÝ POSTUP
ADRESA PRO REKLAMACI ZBOŽÍ
LeCha Handmade & Home decor
(provozovatel No Nonsense Holding s.r.o.)
Dolní Vinice 393, Kly, 277 41
tel.: 775 486 272
Zakoupili jste zboží v e-shopu a nesplnilo Vaší představu? Jako spotřebitel máte právo do 14 dnů od převzetí od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu.
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na výrobky vyrobené na zakázku nebo upravené podle přání zákazníka (např. individuálně zvolené barevné kombinace, rozměry nebo jiné personalizované úpravy), které nelze bez významných obtíží nabídnout dalším zákazníkům.
ADRESA PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ
LeCha Handmade & Home decor
(provozovatel No Nonsense Holding s.r.o.)
Dolní Vinice 393, Kly, 277 41
tel.: 775 486 272
Zboží prosím zabalte pečlivě, aby se při přepravě nepoškodilo. Přiložte lístek s číslem objednávky a kontaktem na Vás.
Pokud Vám to vyhovuje, můžete využít online formulář pro Odstoupení od smlouvy, odstoupit od smlouvy lze také volnou formou prostřednictvím e-mailové komunikace.
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Po odeslání formuláře Vám obratem zašleme potvrzení o přijetí odstoupení od smlouvy na uvedenou e-mailovou adresu.
Pokud by mezi námi a Vámi (jako spotřebitelem) došlo ke vzniku sporu z uzavřené smlouvy nebo v souvislosti s ní, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, máte právo podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce.
KONTAKT – ČESKÁ OBCHODNÍ INSPEKCE
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2www: adr.coi.cz
© 2025 LeCha. Provozuje No Nonsense Holding s.r.o. – všechna práva vyhrazena
Používáme soubory cookies, aby naše stránky správně fungovaly a abychom mohli zlepšovat jejich obsah a služby. Některé cookies jsou nezbytné pro provoz webu, jiné nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci web používají. Sami si můžete zvolit, které cookies povolíte. Své rozhodnutí můžete kdykoli změnit.